Chào bạn, bạn có hay đi mua sắm ở siêu thị online không? Có lẽ bạn đã quá quen thuộc với việc “săn sale”, dùng mã giảm giá, hay freeship rồi đúng không? Nhưng có một thứ hay ho nữa mà mình thấy rất nhiều bạn bỏ qua, đó chính là các chương trình tích điểm tại siêu thị online đấy! Nghe có vẻ đơn giản, nhưng thật ra, đây lại là một “mỏ vàng” giúp chúng ta tiết kiệm kha khá tiền đó nha.
Mình nhớ ngày xưa, mỗi lần đi siêu thị truyền thống, cứ mua sắm xong là y như rằng các cô chú thu ngân lại hỏi “Anh/chị có thẻ thành viên không ạ?”. Lúc đó, mình cũng chỉ nghĩ đơn giản là “à, có thẻ thì được tích điểm thôi”. Nhưng đến khi xu hướng mua sắm online bùng nổ, mình nhận ra, các chương trình tích điểm này còn “thông minh” và tiện lợi hơn rất nhiều. Không chỉ là tích điểm thuần túy, mà còn là cả một hệ thống ưu đãi, khuyến mãi được “may đo” riêng cho khách hàng thân thiết nữa đó.
Vậy thì, chương trình tích điểm tại siêu thị online là gì? Làm sao để tham gia và làm thế nào để tận dụng tối đa những lợi ích mà nó mang lại? Đừng lo, hôm nay, mình sẽ cùng bạn khám phá tường tận mọi thứ về chủ đề này, giống như hai người bạn đang tâm sự vậy đó!
Chương trình tích điểm tại siêu thị online là gì?
Trước hết, hãy cùng tìm hiểu xem, rốt cuộc thì cái “chương trình tích điểm” này là gì nhé!
Khái niệm cơ bản về chương trình tích điểm
Bạn hình dung thế này: Chương trình tích điểm (hay còn gọi là Loyalty Program) là một hình thức mà các siêu thị online (hoặc bất kỳ doanh nghiệp nào khác) dùng để ghi nhận và tưởng thưởng cho những khách hàng thân thiết, thường xuyên mua sắm tại cửa hàng của họ. Mỗi khi bạn thực hiện một giao dịch mua sắm, bạn sẽ nhận được một số điểm nhất định tương ứng với giá trị đơn hàng đó. Sau khi tích lũy đủ một lượng điểm nhất định, bạn có thể dùng số điểm đó để quy đổi thành các phần quà, voucher giảm giá, miễn phí vận chuyển, hoặc thậm chí là tiền mặt trực tiếp vào các lần mua sắm tiếp theo.
Nó giống như việc bạn bỏ tiền vào một “túi nhỏ” mỗi khi mua hàng vậy đó. Mua càng nhiều, túi càng đầy, và đến một lúc nào đó, bạn có thể dùng số tiền trong túi đó để mua đồ mà không cần phải “móc ví” thêm nữa!
Tại sao siêu thị online lại triển khai chương trình này?
Bạn có bao giờ tự hỏi, tại sao các siêu thị online lại chịu “chi tiền” để triển khai những chương trình tích điểm này không? Mình thấy có vài lý do chính sau:
- Giữ chân khách hàng (Customer Retention): Đây là mục tiêu quan trọng nhất. Trong thị trường cạnh tranh khốc liệt như hiện nay, việc giữ chân khách hàng cũ còn quan trọng hơn việc tìm kiếm khách hàng mới. Chương trình tích điểm tạo động lực để khách hàng quay lại mua sắm, thay vì chuyển sang đối thủ.
- Thúc đẩy doanh số (Boost Sales): Khi biết mình được tích điểm, khách hàng có xu hướng mua nhiều hơn, hoặc chọn siêu thị đó thay vì siêu thị khác để gom điểm.
- Thu thập dữ liệu khách hàng (Data Collection): Thông qua lịch sử mua sắm, sở thích, thói quen của khách hàng khi tham gia tích điểm, siêu thị có thể hiểu rõ hơn về đối tượng của mình. Từ đó, họ có thể đưa ra các chương trình khuyến mãi cá nhân hóa, phù hợp hơn với từng người.
- Xây dựng lòng trung thành (Brand Loyalty): Tích điểm không chỉ là ưu đãi vật chất mà còn là một cách để siêu thị thể hiện sự trân trọng với khách hàng. Điều này giúp xây dựng mối quan hệ tốt đẹp và lâu dài.
Lợi ích của việc tham gia chương trình tích điểm đối với người tiêu dùng
Còn về phía chúng ta – những người tiêu dùng thì sao? Lợi ích khi tham gia chương trình tích điểm siêu thị online là rất rõ ràng và thiết thực đấy:
- Tiết kiệm chi phí mua sắm: Đây là lợi ích lớn nhất! Bạn có thể dùng điểm để giảm giá trực tiếp trên đơn hàng, hoặc đổi lấy các voucher mua sắm, giúp giảm đáng kể tổng chi phí.
- Nhận được ưu đãi độc quyền: Nhiều siêu thị có những chương trình khuyến mãi, quà tặng riêng dành cho thành viên có điểm tích lũy cao, hoặc ở các cấp độ thành viên cao cấp.
- Trải nghiệm mua sắm tốt hơn: Các chương trình tích điểm thường đi kèm với dịch vụ khách hàng ưu tiên, thông báo sớm về các chương trình sale, hay thậm chí là quà tặng sinh nhật, những điều này khiến trải nghiệm mua sắm trở nên thú vị hơn.
- Được “làm mới” thói quen mua sắm: Khi biết mình có thể tích điểm, bạn sẽ có xu hướng tìm hiểu kỹ hơn về các sản phẩm đang có ưu đãi điểm thưởng, từ đó có thể khám phá ra những món đồ mới mẻ, chất lượng.
Mình có một cô bạn, mỗi lần mua sắm online là nàng ấy đều vào xem ngay xem sản phẩm nào đang được nhân đôi điểm tích lũy. Nhờ vậy mà có đợt, nàng ấy đổi được một cái nồi chiên không dầu hoàn toàn miễn phí chỉ từ điểm tích lũy thôi đó! Nghe mà thấy “mê” đúng không?
Các hình thức tích điểm phổ biến tại siêu thị online
Không phải tất cả các siêu thị online đều có cùng một hình thức tích điểm đâu nhé. Thường thì sẽ có một vài kiểu phổ biến như sau:
Tích điểm dựa trên giá trị đơn hàng
Đây là hình thức cơ bản và phổ biến nhất. Cứ mỗi 1.000 VND (hoặc một đơn vị tiền tệ nhất định) bạn chi tiêu, bạn sẽ nhận được một số điểm tương ứng. Ví dụ: Siêu thị A quy định cứ 10.000 VND mua hàng bạn được tích 1 điểm. Nếu đơn hàng của bạn là 500.000 VND, bạn sẽ tích được 50 điểm. Sau đó, 1 điểm này có thể được quy đổi ra 1.000 VND khi bạn sử dụng cho lần mua sắm tiếp theo. Tức là với 50 điểm, bạn sẽ có 50.000 VND để giảm giá cho đơn hàng sau.
Tích điểm qua các sản phẩm khuyến mãi đặc biệt
Nhiều siêu thị sẽ có các chương trình khuyến mãi “nhân đôi điểm”, “nhân ba điểm” cho một số nhóm sản phẩm nhất định (ví dụ: sản phẩm mới ra mắt, sản phẩm của các thương hiệu hợp tác, hoặc sản phẩm cận date…). Ví dụ: Trong tuần này, khi mua các sản phẩm sữa chua của hãng X, bạn sẽ được nhân đôi số điểm tích lũy. Bình thường mua 10.000 VND được 1 điểm, giờ thì được 2 điểm. Điều này khuyến khích khách hàng mua những mặt hàng cụ thể mà siêu thị muốn đẩy mạnh doanh số.
Tích điểm thông qua nhiệm vụ hoặc sự kiện
Một số siêu thị online còn sáng tạo hơn khi đưa ra các “nhiệm vụ” hoặc sự kiện để khách hàng tham gia và tích điểm. Ví dụ như:
- Điểm danh hàng ngày: Bạn vào ứng dụng siêu thị mỗi ngày và nhận được một số điểm nhỏ.
- Chia sẻ bài viết, sản phẩm lên mạng xã hội: Tích điểm khi bạn giúp siêu thị quảng bá.
- Hoàn thành khảo sát: Chia sẻ ý kiến của bạn và nhận điểm thưởng.
- Tham gia mini game: Thử vận may và kiến thức để nhận điểm.
- Giới thiệu bạn bè: Khi bạn giới thiệu một người bạn mới đăng ký và mua hàng, bạn sẽ nhận được điểm thưởng.
Mình thấy cách này khá hay, vừa tạo sự tương tác, vừa giúp khách hàng “gắn bó” hơn với ứng dụng của siêu thị.
Ví dụ thực tế từ các siêu thị online lớn tại Việt Nam
Ở Việt Nam, các siêu thị online lớn như Co.op Online, WinMart Online (thông qua app WinMart), hay BachhoaXANH Online, AeonEshop đều có những chương trình tích điểm riêng.
- Co.op Online (thông qua thẻ Co.opmart hoặc ứng dụng Saigon Co.op): Bạn sẽ được tích điểm dựa trên giá trị đơn hàng, và thường xuyên có các chương trình ưu đãi riêng cho thành viên thẻ như giảm giá độc quyền, tích điểm nhiều hơn cho một số sản phẩm.
- WinMart Online (app WinMart): Hệ thống tích điểm theo doanh số mua hàng và cũng có các chương trình “deal độc quyền” cho thành viên. Điểm tích lũy có thể dùng để giảm giá trực tiếp hoặc đổi lấy các voucher.
- BachhoaXANH Online: Mặc dù không có hệ thống tích điểm thành viên như hai siêu thị trên, BachhoaXANH thường xuyên có các chương trình giảm giá theo tổng giá trị đơn hàng hoặc tặng quà khi mua một lượng sản phẩm nhất định, cũng là một hình thức khuyến khích khách hàng quay lại. Tuy không phải tích điểm trực tiếp, nhưng cũng mang lại lợi ích tương tự.
- AeonEshop: Cũng như Co.opmart, Aeon có hệ thống thẻ thành viên và tích điểm dựa trên giá trị mua sắm. Điểm có thể dùng để đổi phiếu mua hàng hoặc sử dụng cho các ưu đãi khác.
Mỗi siêu thị sẽ có quy tắc và tỷ lệ quy đổi điểm khác nhau, nên bạn hãy dành chút thời gian tìm hiểu kỹ nhé!
Hướng dẫn chi tiết cách tham gia chương trình tích điểm tại siêu thị online
Bạn thấy đấy, lợi ích thì rõ ràng rồi, vậy làm sao để tham gia và bắt đầu tích điểm đây? Đừng lo, quy trình rất đơn giản thôi!
Bước 1: Đăng ký tài khoản thành viên
Đây là bước đầu tiên và quan trọng nhất. Hầu hết các chương trình tích điểm đều yêu cầu bạn phải có một tài khoản thành viên trên nền tảng mua sắm của siêu thị đó.
- Truy cập website hoặc ứng dụng của siêu thị online: Ví dụ, nếu bạn muốn mua sắm tại Co.op Online, hãy vào website cooponline.vn hoặc tải ứng dụng Saigon Co.op về điện thoại.
- Tìm mục “Đăng ký” hoặc “Tạo tài khoản”: Thường nằm ở góc trên bên phải màn hình hoặc trong phần cài đặt tài khoản.
- Điền thông tin cá nhân: Bạn cần cung cấp các thông tin cơ bản như tên, số điện thoại, địa chỉ email, và tạo mật khẩu. Đôi khi siêu thị sẽ yêu cầu thêm địa chỉ giao hàng.
- Xác nhận đăng ký: Một số siêu thị sẽ gửi mã xác nhận (OTP) về điện thoại hoặc email để bạn hoàn tất quá trình đăng ký.
Lưu ý: Khi đăng ký, hãy đảm bảo bạn cung cấp thông tin chính xác, đặc biệt là số điện thoại và email, vì đây là những kênh siêu thị dùng để liên lạc, gửi thông báo về điểm tích lũy và các chương trình ưu đãi.
Bước 2: Kích hoạt tính năng tích điểm (nếu có)
Trong một số trường hợp, sau khi đăng ký tài khoản, bạn cần thực hiện thêm một bước nữa để kích hoạt tính năng tích điểm.
- Đăng nhập vào tài khoản của bạn.
- Tìm mục “Thẻ thành viên”, “Chương trình khách hàng thân thiết”, “Điểm thưởng” hoặc tương tự: Mục này thường nằm trong phần “Tài khoản của tôi” hoặc “Hồ sơ cá nhân”.
- Liên kết hoặc đăng ký thẻ: Nếu siêu thị có hệ thống thẻ cứng (ví dụ như thẻ Co.opmart), bạn có thể cần liên kết số thẻ đó với tài khoản online của mình. Nếu chưa có thẻ, bạn có thể đăng ký thẻ ảo trực tiếp trên ứng dụng.
Ví dụ: Đối với WinMart, khi bạn tạo tài khoản trên ứng dụng WinMart, số điện thoại đăng ký của bạn sẽ tự động được liên kết với chương trình thành viên. Với Co.op Online, bạn có thể đăng ký thẻ thành viên điện tử ngay trên app Saigon Co.op.
Bước 3: Tiến hành mua sắm và tích điểm
Sau khi đã có tài khoản và kích hoạt tính năng tích điểm, bạn chỉ việc mua sắm như bình thường thôi:
- Chọn sản phẩm và thêm vào giỏ hàng.
- Tiến hành thanh toán.
- Đảm bảo bạn đã đăng nhập vào tài khoản: Đây là điều quan trọng nhất! Hệ thống sẽ tự động ghi nhận và tích điểm cho bạn dựa trên các đơn hàng mà bạn đã đăng nhập.
- Kiểm tra hóa đơn: Một số siêu thị sẽ hiển thị số điểm tích lũy ngay trên hóa đơn điện tử sau khi bạn hoàn tất đơn hàng.
Bạn không cần phải làm gì phức tạp đâu. Cứ mua sắm thôi, điểm sẽ tự động “chạy” vào tài khoản của bạn!
Bước 4: Theo dõi và quản lý điểm tích lũy
Để tận dụng tối đa, bạn nên thường xuyên kiểm tra số điểm mình có và các ưu đãi có thể đổi từ điểm đó.
- Đăng nhập vào tài khoản trên website hoặc ứng dụng.
- Tìm mục “Điểm thưởng”, “Điểm tích lũy”, “Thẻ thành viên” hoặc “Ví điểm”: Thường thì mục này sẽ hiển thị rõ ràng số điểm bạn đang có, lịch sử tích/tiêu điểm và các lựa chọn quy đổi.
- Kiểm tra thời hạn sử dụng điểm: Rất quan trọng đó nhé! Nhiều điểm có thời hạn sử dụng nhất định, nếu không dùng kịp có thể bị hết hạn và mất đi.
- Tìm hiểu các ưu đãi quy đổi: Các siêu thị sẽ có danh sách các ưu đãi (voucher, quà tặng, giảm giá trực tiếp) mà bạn có thể đổi bằng điểm của mình.
Mình có một mẹo nhỏ là cài đặt thông báo từ ứng dụng siêu thị. Như vậy, mình sẽ không bỏ lỡ bất kỳ thông báo nào về điểm thưởng, ưu đãi đặc biệt, hoặc khi điểm sắp hết hạn đâu.
Bí quyết tối ưu lợi ích từ chương trình tích điểm siêu thị online
Tham gia thôi là chưa đủ, bạn cần có những “chiêu” riêng để tối ưu hóa lợi ích từ việc tích điểm này nhé!
Tận dụng các đợt khuyến mãi nhân đôi/nhân ba điểm
Như mình đã nói ở trên, các siêu thị thường có những chương trình “nhân đôi”, “nhân ba” điểm cho các sản phẩm hoặc vào các dịp đặc biệt (sinh nhật siêu thị, lễ tết, cuối tuần…).
- Theo dõi các thông báo: Hãy đăng ký nhận email, tin nhắn từ siêu thị, hoặc bật thông báo trên ứng dụng để không bỏ lỡ.
- Lên kế hoạch mua sắm: Nếu bạn có ý định mua một món đồ nào đó, hãy chờ đến các đợt khuyến mãi này. Ví dụ, bạn cần mua bột giặt, hãy chờ đến đợt hãng bột giặt đó được nhân đôi điểm. Mua vào lúc đó, bạn sẽ tích được số điểm gấp đôi so với bình thường đó.
Mình có một chị đồng nghiệp, chị ấy rất “cao thủ” trong việc này. Cứ đến cuối tháng, chị ấy lại lướt app xem có món nào đang “sale điểm” không để mua sắm dự trữ. Kết quả là chị ấy tích điểm nhanh hơn hẳn mình và đổi được nhiều voucher giảm giá hơn.
Tập trung mua sắm tại một/vài siêu thị online nhất định
Nếu bạn mua sắm “tản mác” ở quá nhiều siêu thị online, mỗi nơi một ít, thì số điểm bạn tích được sẽ rất nhỏ và khó lòng đủ để đổi được ưu đãi lớn. Thay vào đó, hãy:
- Chọn 1-2 siêu thị online mà bạn yêu thích nhất hoặc có nhiều sản phẩm bạn cần.
- Tập trung mua sắm ở đó: Khi dồn hết các giao dịch vào một hoặc hai nền tảng, số điểm của bạn sẽ tăng lên nhanh chóng và bạn sẽ đạt được các cấp độ thành viên cao hơn (nếu có) để nhận ưu đãi tốt hơn.
Kết hợp tích điểm với các ưu đãi khác (mã giảm giá, freeship)
Chương trình tích điểm thường không “độc lập” mà có thể kết hợp với các ưu đãi khác.
- Sử dụng mã giảm giá: Khi thanh toán, hãy tìm các mã giảm giá (coupon) để áp dụng. Số tiền sau khi giảm giá vẫn sẽ được tính để tích điểm.
- Săn freeship: Kết hợp đơn hàng để đạt mức freeship, vừa tiết kiệm phí vận chuyển, vừa tích được điểm.
Mình có một lần mua sắm lớn để chuẩn bị cho Tết. Mình đã kết hợp đủ mọi thứ: săn mã giảm giá, mua đủ số lượng để được freeship, và đặc biệt là chọn những sản phẩm đang được nhân ba điểm. Kết quả là mình tiết kiệm được cả triệu bạc và còn tích được một đống điểm dùng cho các lần mua sắm sau. Cảm giác “hời” vô cùng!
Theo dõi thông tin và cập nhật chương trình thường xuyên
Các chương trình tích điểm có thể thay đổi về tỷ lệ quy đổi, thời hạn, hoặc các loại ưu đãi.
- Kiểm tra email/tin nhắn từ siêu thị: Đây là nguồn thông tin chính xác nhất.
- Truy cập mục “Tin tức” hoặc “Khuyến mãi” trên ứng dụng/website: Để cập nhật các chương trình mới nhất.
Chia sẻ kinh nghiệm với bạn bè, người thân
Đừng giữ bí quyết cho riêng mình! Khi chia sẻ kinh nghiệm với bạn bè, người thân, bạn không chỉ giúp họ tiết kiệm mà đôi khi còn nhận được điểm thưởng từ chương trình giới thiệu bạn bè của siêu thị nữa đó! Vừa có lợi cho mình, vừa có lợi cho bạn bè, quá tuyệt phải không?
Những lưu ý quan trọng khi tham gia chương trình tích điểm
Mặc dù chương trình tích điểm rất có lợi, nhưng bạn cũng cần lưu ý một vài điều để tránh những rắc rối không đáng có nhé:
Thời hạn sử dụng điểm
Đây là điều quan trọng nhất mà mình thấy nhiều người hay bỏ qua. Điểm tích lũy thường có thời hạn sử dụng, có thể là 3 tháng, 6 tháng, hoặc 1 năm. Nếu bạn không sử dụng trước thời hạn này, điểm sẽ bị hết hạn và biến mất.
- Kiểm tra rõ ràng quy định về thời hạn sử dụng điểm trên website hoặc ứng dụng của siêu thị.
- Đặt lời nhắc trên điện thoại: Nếu bạn là người hay quên, hãy đặt nhắc nhở định kỳ để kiểm tra và sử dụng điểm.
Điều kiện đổi điểm/sử dụng ưu đãi
Đôi khi, để đổi điểm hoặc sử dụng các ưu đãi, bạn cần đáp ứng một số điều kiện nhất định.
- Số điểm tối thiểu để quy đổi: Bạn có thể cần tích lũy đủ một số điểm tối thiểu mới có thể đổi được.
- Giá trị đơn hàng tối thiểu khi sử dụng voucher: Voucher đổi từ điểm có thể yêu cầu đơn hàng phải đạt một giá trị nhất định mới được áp dụng.
- Loại sản phẩm áp dụng: Một số voucher chỉ áp dụng cho một nhóm sản phẩm cụ thể.
Hãy đọc kỹ các điều khoản và điều kiện trước khi bạn quyết định đổi điểm nhé.
Chính sách hoàn trả sản phẩm có ảnh hưởng đến điểm
Nếu bạn mua hàng và sau đó trả lại, số điểm bạn tích lũy từ đơn hàng đó có thể bị trừ đi.
- Tìm hiểu chính sách hoàn trả của siêu thị: Để biết điểm của bạn có bị ảnh hưởng hay không và cách họ xử lý.
Bảo mật thông tin tài khoản
Tài khoản tích điểm của bạn cũng chứa thông tin cá nhân và có giá trị quy đổi, nên hãy bảo mật thật tốt nhé.
- Sử dụng mật khẩu mạnh: Kết hợp chữ cái, số và ký tự đặc biệt.
- Không chia sẻ thông tin đăng nhập: Đừng cho ai biết tài khoản và mật khẩu của bạn.
- Cẩn thận với các tin nhắn, email lừa đảo: Tuyệt đối không bấm vào các đường link lạ hoặc cung cấp thông tin cá nhân qua các kênh không chính thức.
Câu chuyện thực tế: “Mình đã tiết kiệm được bao nhiêu nhờ tích điểm siêu thị online?”
Mình muốn chia sẻ một câu chuyện có thật về cách mình và gia đình đã tiết kiệm được đáng kể nhờ việc tận dụng chương trình tích điểm siêu thị online nhé.
Hồi đầu năm ngoái, mình có một giai đoạn rất bận rộn, gần như không có thời gian đi chợ truyền thống. Thế là mình chuyển sang mua sắm hoàn toàn qua ứng dụng của một siêu thị online quen thuộc. Mình chọn siêu thị này vì họ có chương trình tích điểm khá hấp dẫn, cứ mỗi 10.000 VND mua hàng thì được tích 1 điểm, và 1 điểm có giá trị tương đương 1.000 VND khi quy đổi.
Ban đầu mình cũng không để ý nhiều đến số điểm đâu, cứ mua rồi nó tự tích thôi. Nhưng sau khoảng 3 tháng, mình vào kiểm tra thì bất ngờ thấy mình đã có gần 500 điểm. Tức là mình có thể quy đổi thành 500.000 VND để giảm giá cho lần mua sắm tiếp theo! Cảm giác lúc đó là “Wow, tiền từ trên trời rơi xuống hay sao ấy!”.
Mình quyết định dùng số điểm đó để mua những món đồ thiết yếu, giá trị cao một chút như dầu ăn, gạo, nước giặt để xem sao. Thế là mình chọn đủ các món đồ trị giá khoảng 600.000 VND. Khi thanh toán, mình áp dụng 500 điểm đã tích, thế là đơn hàng đó mình chỉ phải trả thêm có 100.000 VND thôi. Một bữa mua sắm lớn mà tiết kiệm được nửa triệu, ai mà không thích chứ!
Cũng từ đó, mình bắt đầu để ý hơn đến các chương trình nhân đôi điểm, nhân ba điểm của siêu thị. Ví dụ, có đợt họ khuyến mãi nhân đôi điểm cho các sản phẩm sữa. Mình đã tranh thủ mua sữa cho con dùng cả tháng luôn. Hay những dịp lễ lớn, các sản phẩm thịt cá thường được ưu đãi tích điểm nhiều hơn, mình cũng căn thời điểm đó để mua hàng dự trữ.
Tính sơ sơ, mỗi tháng mình tiết kiệm được khoảng 150.000 – 200.000 VND nhờ việc này. Nghe thì có vẻ không quá nhiều, nhưng một năm thì cũng lên đến gần 2 triệu đó nha. Số tiền này mình dùng để mua sắm quần áo, hoặc đi ăn một bữa thật ngon với gia đình. Mình thấy đây là một cách tiết kiệm rất thông minh, vừa tiện lợi, vừa hiệu quả mà không cần phải thay đổi quá nhiều thói quen mua sắm của mình.
Tương lai của chương trình tích điểm tại siêu thị online
Theo mình, các chương trình tích điểm tại siêu thị online sẽ ngày càng phát triển và trở nên thông minh hơn nữa.
Xu hướng cá nhân hóa ưu đãi
Với sự phát triển của dữ liệu lớn và trí tuệ nhân tạo, các siêu thị online sẽ ngày càng hiểu rõ hơn về thói quen, sở thích của từng khách hàng. Điều này có nghĩa là:
- Ưu đãi “may đo” riêng: Bạn có thể nhận được các chương trình tích điểm đặc biệt cho những sản phẩm mà bạn thường xuyên mua, hoặc những sản phẩm mà hệ thống “dự đoán” bạn sẽ thích.
- Gợi ý sản phẩm thông minh hơn: Khi bạn tích điểm, hệ thống sẽ gợi ý những sản phẩm tương ứng với giá trị điểm bạn có, giúp bạn dễ dàng quy đổi và sử dụng điểm hơn.
Tích hợp công nghệ (AI, blockchain)
- AI (Trí tuệ nhân tạo): Sẽ giúp phân tích dữ liệu để đưa ra các chiến lược tích điểm hiệu quả hơn, dự đoán nhu cầu của khách hàng.
- Blockchain: Có thể được ứng dụng để tạo ra một hệ thống tích điểm minh bạch, an toàn và có thể liên kết giữa nhiều nhà cung cấp khác nhau. Tức là điểm của bạn không chỉ dùng được ở một siêu thị mà có thể dùng ở nhiều nơi trong cùng một hệ sinh thái.
Mở rộng hệ sinh thái đối tác
Xu hướng các chương trình tích điểm sẽ không chỉ dừng lại ở siêu thị online nữa, mà có thể liên kết với các đối tác khác như nhà hàng, quán cà phê, dịch vụ vận chuyển, hoặc các cửa hàng thời trang. Bạn có thể dùng điểm tích lũy từ siêu thị để đổi lấy ưu đãi ở các dịch vụ khác, tạo nên một hệ sinh thái tiêu dùng tiện lợi và đa dạng hơn.
Mình nghĩ rằng, trong tương lai không xa, việc tích điểm sẽ trở thành một phần không thể thiếu trong hành trình mua sắm online của chúng ta. Nó không chỉ đơn thuần là tiết kiệm tiền, mà còn là một trải nghiệm mua sắm thông minh, cá nhân hóa và tiện lợi hơn rất nhiều.
Vậy là bạn đã cùng mình đi một vòng khám phá về các chương trình tích điểm tại siêu thị online rồi đó. Hy vọng những chia sẻ này sẽ giúp bạn hiểu rõ hơn và biết cách tận dụng tối đa những lợi ích mà nó mang lại nhé. Đừng bỏ qua “mỏ vàng” này nữa, hãy bắt đầu tích điểm ngay hôm nay để có những trải nghiệm mua sắm thật “hời” bạn nha! Chúc bạn luôn là người tiêu dùng thông thái!
