Chào các bạn thân mến của tớ! Trong guồng quay hối hả của cuộc sống hiện đại, việc đi chợ truyền thống hay siêu thị đã dần trở nên “xa xỉ” với nhiều người, đặc biệt là những ai bận rộn. Thay vào đó, mua sắm qua các ứng dụng siêu thị online đang ngày càng trở thành một lựa chọn tối ưu, mang lại sự tiện lợi và tiết kiệm thời gian đáng kinh ngạc.
Bạn có bao giờ tự hỏi, giữa vô vàn ứng dụng mua sắm trên điện thoại, đâu mới là “app” siêu thị online thực sự đáng tin cậy để gửi gắm “bữa ăn” của gia đình mình không? Đừng lo lắng nhé, hôm nay tớ sẽ cùng các bạn “điểm danh” top ứng dụng siêu thị online tiện lợi và uy tín nhất tại Việt Nam hiện nay, đồng thời chia sẻ những kinh nghiệm thực tế để bạn có thể “đi chợ online” một cách hiệu quả và an toàn nhất!
Tại sao nên sử dụng ứng dụng siêu thị online?
Trước khi đi vào chi tiết các ứng dụng, chúng ta hãy cùng nhìn lại xem, vì sao các ứng dụng siêu thị online lại “lên ngôi” và được nhiều người tin dùng đến vậy nhé:
- Tiện lợi tối đa: Bạn có thể mua sắm mọi lúc mọi nơi, dù đang ở nhà, ở văn phòng hay thậm chí là đang di chuyển. Chỉ cần vài cú chạm trên điện thoại, bạn đã có thể lấp đầy giỏ hàng của mình.
- Tiết kiệm thời gian và công sức: Không còn cảnh kẹt xe, gửi xe, chen chúc trong siêu thị đông đúc, hay xếp hàng chờ tính tiền. Mọi thứ đều diễn ra nhanh chóng và gọn gàng.
- Đa dạng sản phẩm: Các ứng dụng siêu thị online thường cung cấp đầy đủ các mặt hàng như siêu thị truyền thống, từ thực phẩm tươi sống (rau, củ, quả, thịt, cá), thực phẩm khô, đồ uống, hóa mỹ phẩm, đồ dùng gia đình…
- Nhiều ưu đãi và khuyến mãi: Các ứng dụng thường xuyên có các chương trình giảm giá, mã freeship, voucher độc quyền, giúp bạn tiết kiệm được một khoản đáng kể.
- Theo dõi đơn hàng dễ dàng: Bạn có thể theo dõi trạng thái đơn hàng từ khi đặt cho đến khi nhận được hàng.
- Hạn chế tiếp xúc: Trong bối cảnh dịch bệnh hoặc khi muốn hạn chế ra ngoài, mua sắm online là giải pháp an toàn, giúp bạn có đầy đủ nhu yếu phẩm mà không cần tiếp xúc trực tiếp với nhiều người.
Tớ có một cô bạn, từ ngày dùng ứng dụng siêu thị online là nghiện luôn. Cô ấy bảo, sáng ra đi làm sớm, tối về thì mệt, không có thời gian đi chợ. Giờ cứ tranh thủ giờ nghỉ trưa, ngồi lướt lướt trên app đặt đồ, chiều về là có đồ ăn tươi rói để nấu rồi, tiện ơi là tiện.
Tiêu chí đánh giá một ứng dụng siêu thị online tốt
Không phải ứng dụng nào cũng mang lại trải nghiệm tốt nhất. Để đánh giá một ứng dụng siêu thị online “chuẩn chỉnh”, tớ thường dựa vào các tiêu chí sau:
- Giao diện thân thiện, dễ sử dụng: Ứng dụng phải dễ nhìn, các danh mục sản phẩm được sắp xếp khoa học, dễ tìm kiếm và thao tác đặt hàng.
- Đa dạng sản phẩm và nguồn gốc rõ ràng: Ứng dụng có nhiều lựa chọn mặt hàng, đặc biệt là đồ tươi sống phải đảm bảo chất lượng và có thông tin nguồn gốc rõ ràng.
- Chất lượng sản phẩm tươi sống: Đây là yếu tố cực kỳ quan trọng. Sản phẩm phải tươi ngon, đúng trọng lượng và được bảo quản tốt trong quá trình vận chuyển.
- Tốc độ và chi phí giao hàng: Giao hàng nhanh chóng, đúng giờ cam kết và chi phí giao hàng hợp lý (có nhiều mã freeship thì càng tốt).
- Chính sách đổi trả, hoàn tiền rõ ràng: Đảm bảo quyền lợi cho khách hàng khi có vấn đề về sản phẩm.
- Phương thức thanh toán đa dạng: Hỗ trợ nhiều hình thức thanh toán tiện lợi như COD, ví điện tử, thẻ ngân hàng.
- Chăm sóc khách hàng: Hỗ trợ nhiệt tình, giải đáp thắc mắc và xử lý khiếu nại nhanh chóng.
- Chương trình khuyến mãi, ưu đãi: Thường xuyên có các chương trình giảm giá, mã voucher hấp dẫn.
Top ứng dụng siêu thị online tiện lợi và uy tín nhất hiện nay
Dựa trên các tiêu chí trên và kinh nghiệm của tớ cũng như nhiều người dùng khác, đây là danh sách các ứng dụng siêu thị online mà bạn nên thử trải nghiệm tại Việt Nam:
1. Bách Hóa Xanh Online
- Đặc điểm nổi bật: Bách Hóa Xanh là chuỗi siêu thị mini và cửa hàng thực phẩm quen thuộc, và ứng dụng online của họ cũng được đầu tư rất mạnh mẽ. Ứng dụng nổi bật với sự đa dạng về thực phẩm tươi sống (rau, củ, quả, thịt, cá, hải sản), thực phẩm đóng gói, đồ dùng gia đình.
- Ưu điểm:
- Hệ thống cửa hàng phủ khắp nhiều khu vực, giúp tốc độ giao hàng nhanh chóng.
- Chất lượng thực phẩm tươi sống được đánh giá cao, có nguồn gốc rõ ràng.
- Thường xuyên có các chương trình khuyến mãi, giảm giá hấp dẫn cho các mặt hàng thực phẩm.
- Giao diện ứng dụng thân thiện, dễ thao tác.
- Phạm vi hoạt động: Tập trung mạnh ở các tỉnh phía Nam (đặc biệt là TP.HCM và các tỉnh lân cận), đang mở rộng ra các khu vực khác.
2. WinMart / WinMart+ Online (qua app VinID)
- Đặc điểm nổi bật: WinMart và WinMart+ là chuỗi siêu thị lớn thuộc Tập đoàn Masan. Để mua sắm online từ WinMart/WinMart+, bạn thường sẽ sử dụng ứng dụng VinID. Ứng dụng này không chỉ là ví điện tử mà còn tích hợp tính năng mua sắm các sản phẩm của WinMart/WinMart+ với nhiều ưu đãi dành riêng cho thành viên VinID.
- Ưu điểm:
- Đa dạng sản phẩm từ thực phẩm tươi sống đến hàng tiêu dùng, hóa mỹ phẩm.
- Uy tín từ thương hiệu lớn, đảm bảo chất lượng.
- Tích hợp nhiều tiện ích khác trên VinID (tích điểm, thanh toán, giải trí…).
- Nhiều chương trình giảm giá và điểm thưởng cho thành viên VinID.
- Phạm vi hoạt động: Phủ sóng rộng khắp các tỉnh thành có cửa hàng WinMart/WinMart+.
3. Co.opmart Online (Saigon Co.op)
- Đặc điểm nổi bật: Là hệ thống siêu thị lâu đời và quen thuộc với người dân Việt Nam, đặc biệt là ở khu vực phía Nam. Ứng dụng Co.opmart Online cho phép khách hàng mua sắm các sản phẩm tương tự như tại siêu thị truyền thống, với sự đa dạng về hàng hóa, đặc biệt là các sản phẩm của Việt Nam.
- Ưu điểm:
- Uy tín cao về chất lượng và nguồn gốc sản phẩm.
- Chương trình khuyến mãi thường xuyên, đặc biệt là các ngày cuối tuần.
- Dịch vụ chăm sóc khách hàng tốt.
- Có nhiều sản phẩm độc quyền của Co.opmart.
- Phạm vi hoạt động: Chủ yếu ở các tỉnh thành có hệ thống siêu thị Co.opmart.
4. Lotte Mart Online
- Đặc điểm nổi bật: Lotte Mart là chuỗi siêu thị đến từ Hàn Quốc, nổi tiếng với các mặt hàng thực phẩm tươi sống, thực phẩm nhập khẩu và đồ gia dụng. Ứng dụng Lotte Mart Online mang đến trải nghiệm mua sắm tương tự, với nhiều sản phẩm chất lượng cao.
- Ưu điểm:
- Sản phẩm nhập khẩu đa dạng, đặc biệt là từ Hàn Quốc.
- Chất lượng thực phẩm tươi sống được đánh giá tốt.
- Thường có các chương trình khuyến mãi lớn vào các dịp đặc biệt.
- Phạm vi hoạt động: Các thành phố lớn có siêu thị Lotte Mart (TP.HCM, Hà Nội, Đà Nẵng…).
5. AEON Citimart Online
- Đặc điểm nổi bật: AEON Citimart là chuỗi siêu thị Nhật Bản, chú trọng vào chất lượng sản phẩm và dịch vụ. Ứng dụng của họ cung cấp các mặt hàng từ thực phẩm tươi sống, thực phẩm chế biến đến đồ dùng gia đình, với nhiều sản phẩm nhập khẩu từ Nhật Bản và các nước khác.
- Ưu điểm:
- Chất lượng sản phẩm cao cấp, đặc biệt là thực phẩm tươi sống và thực phẩm nhập khẩu.
- Dịch vụ giao hàng chuyên nghiệp.
- Giao diện ứng dụng dễ sử dụng, thân thiện.
- Phạm vi hoạt động: Các thành phố lớn có siêu thị AEON Citimart/AEON Mall.
6. Big C / GO! Online
- Đặc điểm nổi bật: Big C (nay là GO!) là một trong những chuỗi siêu thị lớn nhất tại Việt Nam. Ứng dụng online của họ mang đến sự tiện lợi để khách hàng mua sắm các mặt hàng từ thực phẩm, hàng tiêu dùng, đến đồ gia dụng với mức giá cạnh tranh.
- Ưu điểm:
- Giá cả phải chăng, phù hợp với nhiều đối tượng khách hàng.
- Đa dạng sản phẩm, thường xuyên có các chương trình khuyến mãi lớn.
- Hệ thống siêu thị phủ rộng, hỗ trợ giao hàng nhanh chóng.
- Phạm vi hoạt động: Hầu hết các tỉnh thành có siêu thị Big C/GO!.
7. Tiki Ngon (TikiNOW Smart Logistics)
- Đặc điểm nổi bật: Tiki, vốn là sàn thương mại điện tử tổng hợp, đã mở rộng sang mảng thực phẩm tươi sống và hàng tiêu dùng nhanh với dịch vụ Tiki Ngon (trước đây là TikiNOW Smart Logistics). Điểm mạnh của Tiki Ngon là tốc độ giao hàng siêu tốc (có thể chỉ trong 1-2 giờ tại một số khu vực).
- Ưu điểm:
- Tốc độ giao hàng cực kỳ nhanh chóng, phù hợp cho các đơn hàng gấp.
- Sản phẩm được lựa chọn kỹ lưỡng, đảm bảo chất lượng.
- Tích hợp trong ứng dụng Tiki quen thuộc, dễ dàng kết hợp mua sắm các mặt hàng khác.
- Nhiều mã giảm giá và chương trình miễn phí vận chuyển.
- Phạm vi hoạt động: Tập trung ở các thành phố lớn như TP.HCM, Hà Nội, Đà Nẵng.
8. GrabMart
- Đặc điểm nổi bật: Mặc dù GrabMart không phải là một siêu thị theo nghĩa truyền thống, nhưng nó hoạt động như một nền tảng trung gian kết nối người dùng với các siêu thị nhỏ, cửa hàng tiện lợi, và chợ truyền thống trong khu vực. Bạn có thể đặt mua thực phẩm tươi sống, đồ dùng hàng ngày và được giao nhanh chóng bởi tài xế Grab.
- Ưu điểm:
- Tốc độ giao hàng siêu tốc, thường chỉ trong vài chục phút đến 1 giờ.
- Có thể đặt hàng từ nhiều cửa hàng khác nhau.
- Tiện lợi khi cần mua gấp những món đồ nhỏ, lẻ.
- Dễ dàng sử dụng vì tích hợp trong ứng dụng Grab quen thuộc.
- Phạm vi hoạt động: Rộng khắp các tỉnh thành có dịch vụ Grab.
Tớ có một cô bạn làm nhân viên văn phòng, cô ấy hay dùng GrabMart để mua đồ ăn vặt hoặc rau củ quả tươi sống mỗi khi cần nấu bữa tối gấp mà không có thời gian đi siêu thị. Cô ấy bảo, chỉ cần đặt khoảng 30 phút là shipper đã mang đến tận nơi rồi, tiện lắm.
Kinh nghiệm “đi chợ online” qua ứng dụng hiệu quả
Để tối ưu hóa trải nghiệm mua sắm qua các ứng dụng siêu thị online, bạn hãy ghi nhớ những “bí kíp” này nhé:
1. Tải và dùng thử nhiều ứng dụng khác nhau
Mỗi ứng dụng có thế mạnh riêng về sản phẩm, giá cả, và chương trình khuyến mãi. Bạn nên tải và thử trải nghiệm một vài ứng dụng khác nhau để tìm ra ứng dụng phù hợp nhất với nhu cầu và địa điểm của mình.
2. Đọc kỹ mô tả sản phẩm và đánh giá từ người mua khác
Đặc biệt với đồ tươi sống, hình ảnh có thể không hoàn toàn phản ánh đúng thực tế. Hãy đọc kỹ mô tả sản phẩm (xuất xứ, trọng lượng, quy cách đóng gói…) và xem các đánh giá, hình ảnh/video thực tế từ những người đã mua trước đó.
3. Kiểm tra chính sách giao hàng và phí vận chuyển
Nắm rõ thời gian giao hàng dự kiến, các khung giờ giao hàng, và đặc biệt là phí vận chuyển. Tận dụng các mã freeship hoặc gom đơn hàng để đạt ngưỡng miễn phí vận chuyển nhé.
4. Lên danh sách mua sắm và ngân sách trước khi đặt hàng
Điều này giúp bạn tránh mua sắm bốc đồng, chỉ mua những món đồ thực sự cần thiết và nằm trong khả năng chi trả.
5. Kiểm tra hàng ngay khi nhận
Đây là bước cực kỳ quan trọng, đặc biệt là với thực phẩm tươi sống. Hãy dành vài phút để kiểm tra số lượng, chất lượng, độ tươi của sản phẩm ngay khi Shipper giao hàng. Nếu có bất kỳ vấn đề gì, hãy phản hồi ngay để được hỗ trợ đổi trả hoặc hoàn tiền.
6. Tận dụng các chương trình khuyến mãi và mã giảm giá
Theo dõi các thông báo từ ứng dụng, fanpage của siêu thị để không bỏ lỡ các chương trình sale, mã giảm giá. Thường xuyên kiểm tra mục “Mã giảm giá” hoặc “Voucher của tôi” trên ứng dụng để xem bạn có voucher nào chưa dùng không nhé.
7. Đăng ký làm thành viên/tích điểm
Nếu siêu thị online có chương trình khách hàng thân thiết, hãy đăng ký. Bạn có thể tích điểm để đổi ưu đãi, hoặc nhận các quyền lợi đặc biệt dành cho thành viên.
Tớ có một cô bạn siêu giỏi trong việc săn sale. Cứ đến ngày sale lớn, cô ấy lại mở cả 3-4 app siêu thị online khác nhau để so sánh giá và săn mã giảm giá. Nhờ vậy mà tháng nào cô ấy cũng mua được đồ dùng gia đình với giá hời, tiết kiệm được kha khá tiền đó.
Tương lai của mua sắm qua ứng dụng siêu thị online
Với tốc độ phát triển của công nghệ và nhu cầu về sự tiện lợi ngày càng tăng, các ứng dụng siêu thị online chắc chắn sẽ tiếp tục phát triển mạnh mẽ hơn nữa trong tương lai. Chúng ta có thể kỳ vọng vào những cải tiến vượt bậc về trải nghiệm người dùng, sự đa dạng về sản phẩm, tốc độ giao hàng nhanh hơn nữa, và các công nghệ mới như AI trong việc gợi ý mua sắm, hoặc blockchain để truy xuất nguồn gốc sản phẩm một cách minh bạch.
Siêu thị online không chỉ đơn thuần là một kênh mua sắm, mà còn là một phần của lối sống hiện đại, giúp chúng ta quản lý thời gian hiệu quả hơn và tiếp cận nguồn hàng phong phú, chất lượng.
Hy vọng rằng danh sách và những kinh nghiệm tớ vừa chia sẻ sẽ giúp các bạn chọn được ứng dụng siêu thị online ưng ý và có những trải nghiệm mua sắm thật tiện lợi, an toàn và tiết kiệm nhé! Chúc các bạn luôn là những người tiêu dùng thông thái!
